Deze algemene gebruiksvoorwaarden (AV) zijn bedoeld om de voorwaarden voor toegang tot en gebruik van de website van het VVV-kantoor Saint-Marcellin Vercors Isère te definiëren.
De website biedt gebruikers de mogelijkheid om: toeristische informatie over de regio te raadplegen; toegang te krijgen tot aanbiedingen, diensten of voordelen van partners;, indien van toepassing, online boekingsdiensten te gebruiken; en rondleidingen te boeken die rechtstreeks door het VVV-kantoor worden aangeboden.
Door de site te bezoeken, accepteert de gebruiker deze voorwaarden zonder voorbehoud.
Laatst bijgewerkt: 20 maart 2026
1 – DOEL
Deze gebruiksvoorwaarden definiëren de voorwaarden waaronder gebruikers toegang hebben tot de site en deze kunnen gebruiken.
Ze zijn van toepassing op elke raadpleging, elk bezoek aan of elk gebruik van de site.
2 – TOEGANG TOT DE LOCATIE
De site is gratis toegankelijk voor iedereen met een internetverbinding.
Het VVV-kantoor streeft ernaar de website 24 uur per dag, 7 dagen per week toegankelijk te houden. Het kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor onderbrekingen, onbeschikbaarheid of storingen van de website, met name in geval van onderhoud, updates, technische incidenten, netwerkstoringen of overmacht.
Alle kosten die verband houden met de toegang tot de site, of het nu gaat om hardware, software of internetkosten, zijn volledig voor rekening van de gebruiker.
3 – Siteservices en -functies
De website van het VVV-kantoor van Saint-Marcellin Vercors Isère biedt gebruikers de volgende mogelijkheden:
– om toeristische informatie over het gebied te raadplegen,
– om te zoeken naar accommodatie, activiteiten, evenementen en diensten,
– om toegang te krijgen tot aanbiedingen van toeristische aanbieders,
– om toegang te krijgen tot online boekingsdiensten wanneer deze beschikbaar zijn.
De informatie en aanbiedingen op de site kunnen afkomstig zijn van redactionele content van het VVV-kantoor of van gegevens die door partners worden aangeleverd, met name via het toeristische informatiesysteem Apidae.
Sommige aanbiedingen bieden de mogelijkheid tot online boeken, hetzij rechtstreeks via de tools van de website, hetzij via technische oplossingen van derden waarmee de gebruiker verbinding kan maken met dienstverleners.
De gepresenteerde aanbiedingen kunnen worden gerangschikt op basis van verschillende criteria die het zoeken voor de gebruiker moeten vergemakkelijken, waaronder de mogelijkheid tot online boeken, de beschikbaarheid van aanbiedingen en de samenwerking met het VVV-kantoor.
De volgorde waarin de resultaten worden weergegeven kan ook variëren afhankelijk van deze criteria en kan een element van willekeurige presentatie bevatten.
4 – BRON VAN TOERISTISCHE INFORMATIE
De toeristische informatie die op de site wordt gepubliceerd, is afkomstig uit verschillende bronnen, waaronder:
– redactionele inhoud geproduceerd door het VVV-kantoor;
– gegevens uit het toeristische informatiesysteem Apidae;
– informatie die wordt doorgegeven door partners, dienstverleners of bijdragers.
Het VVV-kantoor besteedt bijzondere aandacht aan de kwaliteit van de verspreide informatie, maar kan de nauwkeurigheid, volledigheid of continue actualiteit van alle gepubliceerde inhoud niet garanderen.
Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het rechtstreeks navragen bij de betreffende dienstverleners naar informatie over beschikbaarheid, prijzen, openingstijden, ontvangstvoorwaarden of kenmerken van de aangeboden diensten.
5 – RESERVERINGS- EN MARKTPLAATS
De website kan toegang bieden tot aanbiedingen, voordelen of diensten van externe partners of aanbieders.
Wanneer een reservering, aanvraag of bestelling betrekking heeft op een dienst die wordt aangeboden door een partneraanbieder, komt de overeenkomst rechtstreeks tot stand tussen de gebruiker en de betreffende aanbieder, tenzij uitdrukkelijk anders is bepaald.
In deze context fungeert het VVV-kantoor als technische tussenpersoon voor het leggen van contacten, het raadplegen van informatie of het verkrijgen van toegang tot reserveringen, en treedt het niet op als verkoper van de betreffende dienst.
Elke partnerdienstverlener blijft volledig verantwoordelijk:
– de presentatie van het aanbod;
– de nauwkeurigheid van de verspreide informatie;
– van de beschikbaarheid ervan;
– van de tarieven;
– toepasselijke contractuele voorwaarden;
– de correcte uitvoering van de verkochte dienst.
De algemene verkoopvoorwaarden of specifieke voorwaarden die van toepassing zijn, zijn die van de betreffende dienstverlener.
6 – ROL VAN HET TOERISTENBUREAU
Het VVV-kantoor:
– verkoopt geen diensten van partneraanbieders.
– levert ze niet
– heeft geen controle over hen
👉 Het biedt uitsluitend een technisch platform voor overleg en boekingen.
Elke dienstverlener is uitsluitend verantwoordelijk voor:
– van zijn aanbiedingen
hun beschikbaarheid
– van hun executie
7 – TRANSACTIES
Wanneer een reservering wordt gemaakt voor een dienst die door een aanbieder wordt aangeboden:
– het contract wordt rechtstreeks gesloten tussen de gebruiker en de dienstverlener
– De algemene verkoopvoorwaarden van de dienstverlener zijn van toepassing.
Het VVV-kantoor bemoeit zich niet met de contractuele relatie tussen de klant en de dienstverlener.
8 – RONDLEIDINGEN AANGEBODEN DOOR HET VVV-KANTOOR
Voor rondleidingen die rechtstreeks via het VVV-kantoor worden verkocht, gelden specifieke verkoopvoorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn alleen van toepassing op boekingen en verkopen van rondleidingen die rechtstreeks door het VVV-kantoor worden aangeboden, en niet op andere diensten die mogelijk op de website worden gepresenteerd.
Gebruikers wordt aangeraden deze algemene voorwaarden door te lezen alvorens een reservering te maken of een aankoop te doen.
9 – VERANTWOORDELIJKHEID
Het VVV-kantoor streeft ernaar betrouwbare en actuele informatie te verstrekken.
Hij kan echter niet verantwoordelijk worden gehouden:
– fouten of weglatingen
– de onnauwkeurigheid van gegevens van Apidae
– de uitvoering van diensten door de dienstverleners
– schade gerelateerd aan het gebruik van de site
10 – EXTERNE LINKS
De site kan links naar websites van derden bevatten.
Het VVV-kantoor heeft geen zeggenschap over deze websites en kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud, werking, gebruiksvoorwaarden of gegevensbeschermingspraktijken ervan.
11 – INTELLECTUEEL EIGENDOM
Alle inhoud op de site, inclusief teksten, foto's, afbeeldingen, illustraties, video's, logo's, documenten, grafische elementen en databases, is beschermd door het intellectuele eigendomsrecht.
Tenzij anders vermeld, zijn deze elementen eigendom van het VVV-kantoor of vallen ze onder een gebruiksrecht.
Elke reproductie, weergave, aanpassing, wijziging, verspreiding of exploitatie, geheel of gedeeltelijk, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is verboden.
12 – PERSOONSGEGEVENS
Het gebruik van de site kan leiden tot het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens.
De methoden voor het verzamelen en verwerken van deze gegevens worden gedetailleerd beschreven in de Privacybeleid van de site waarnaar de gebruiker wordt verwezen.
13 – KOEKJES
De site maakt gebruik van cookies en andere trackers onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in de geldende regelgeving.
Om meer te weten te komen over de gebruikte cookies, hun doeleinden en hoe toestemming wordt beheerd, wordt de gebruiker verzocht de privacyverklaring te raadplegen. Cookiesbeleid
ARTIKEL 14 – WIJZIGING VAN DE GEBRUIKSVOORWAARDEN
Het VVV-kantoor behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen om ze aan te passen aan veranderingen op de website, de aangeboden diensten of de geldende regelgeving.
De toepasselijke algemene voorwaarden zijn die welke van kracht zijn op de datum waarop de site wordt bezocht.
15 – TOEPASSELIJK RECHT
Deze algemene voorwaarden worden beheerst door het Franse recht.
Bij geschillen zal in eerste instantie worden gezocht naar een minnelijke oplossing.
Bij gebrek aan een minnelijke schikking zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken onder de voorwaarden die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.