Uw klanten laten reviews achter op Google, Booking, TripAdvisor… En u? Dit gratis webinar geeft u de sleutel tot het beheren van uw online reputatie en het omzetten van feedback in een communicatiemiddel.
Derde editie van "E-commerce Tuesdays" · Online webinar van 2,5 uur
Uw klanten laten reviews achter op Google, Booking, TripAdvisor… En hoe reageert u daarop? In dit webinar krijgt u inzicht in hoe u dit kunt doen. beste werkwijzen voor het stimuleren, monitoren en reageren op feedbackzelfs in delicate situaties. Nuttige training, of u nu een accommodatieaanbieder, restauranteigenaar of activiteitenorganisator in de regio bent.
✅ Op de agenda
- de belangrijke feedbackkanalen en hun impact op zichtbaarheid en boekingen
- Goede praktijken voor stimuleren, vereenvoudigen, volgen, analyseren en reageren met betrekking tot de meningen
- de handige tools om dagelijks tijd te besparen
- De methoden voor positieve recensies waarderen en feedback omzetten in een communicatiemiddel.
💡 Evenement georganiseerd door Auvergne-Rhône-Alpes Tourisme. Het VVV-kantoor van Saint-Marcellin Vercors Isère deelt deze informatie met zijn sociaal-professionele partners.